请仔细阅读这些使用条款。通过访问、浏览和/或使用 NeuXP 集团公司（“NeuXP”）网站，或任何应用程序，包括 NeuXP, Inc. 和/或 NeuXP Sdn Bhd 提供的移动应用程序（统称为“平台”），无论访问方式如何，您同意受这些使用条款（“使用条款”）的约束，这些使用条款可能随时更改，恕不另行通知。

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此处提供的任何数据分析或转换均由 NeuXP 进行，不应归因于相应的当局或其法定机构。这些使用条款影响您的合法权利和义务。如果您不同意受所有这些使用条款的约束，请不要访问或使用该平台。

 

访问平台

除非在 NeuXP 开发的平台上另有说明，所有内容和材料包括信息、照片、播客、博客文章、图形/图表、图标、代码、设计和整体外观均为 NeuXP（及其关联公司）的财产，应未经我们事先书面同意；被使用、修改或复制。平台内的著作权、专利权、商标权、商业秘密等所有知识产权均归NeuXP所有。除此处明确规定的有限访问权外，这些使用条款（或您对平台的访问权）均未向您或任何第三方转让此类知识产权的任何权利、所有权或权益。

 

根据这些使用条款，NeuXP 特此授予您不可转让的、非排他性的、可撤销的、有限的许可，允许您仅出于个人、非商业用途使用、浏览和/或访问平台，但须遵守以下限制： (a) 您不得许可、出售、出租、租赁、转让、转让、分发、托管或以其他方式商业利用平台（无论是全部还是部分）或平台上显示的任何内容； (b) 您不得修改、制作衍生作品、反汇编、反向编译或反向工程平台的任何部分； (c) 除此处明确规定外，不得以任何形式或通过任何方式复制、复制、分发、重新发布、下载、展示、张贴或传播平台的任何部分。

 

免责声明

该平台仅用于一般信息目的。平台中的所有内容不应作为法律或其他专业建议的依据，或用作对特定事实和情况的法律或其他专业建议的替代品。 NeuXP 不为任何目的对平台上的完整性、准确性、可靠性、适用性或可用性或其内容作出任何明示或暗示的陈述或保证。 NeuXP 对因访问或依赖平台上包含的信息而可能产生的任何损失不承担任何责任，并在此明确否认，在适用法律允许的最大范围内，对因以下原因引起或与之相关的任何损失或损害承担任何和所有责任平台或其内容的使用。

 

服务范围

NeuXP 的 Xplore 提供了一个在线平台，您可以在其中浏览不同类型的景点公园门票、体验和旅游或其他服务（“服务”）。用户可以访问以预订供应商在平台上提供的服务。通过平台下订单，您将能够预订和/或购买活动门票、旅游景点门票、体验和旅游或其他服务。所有订单均以二维码和/或门票的形式出现在平台中，用户需要扫描和/或下载并打印门票的实体副本。  不会通过电子邮件发送任何预订确认。如果在入口处未出示二维码和/或门票，供应商保留拒绝任何形式预订的权利。

 

我们的供应商提供的所有定价和信息在任何时候都被认为是准确的，NeuXP 不验证或保证平台上供应商提供的所有信息都是最新的或准确的。对于供应商提供的任何形式的误导性或不准确信息，我们概不负责。

 

供应商网站可能会因短时间内市场情况的突然变化或其他情况而显示不准确的信息。请在购买门票之前在供应商网站上查看所有详细信息。 

 

NeuXP 有权以任何理由自行决定拒绝任何形式的预订或执行取消，无需给出拒绝/拒绝/取消的理由。 

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取消或拒绝的原因可能是由于以下原因：

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1. 违反使用条款

2. 贸易或经济制裁、禁运、法规中的禁令、欺诈或盗窃（或欺诈或盗窃的迹象或嫌疑）

3. 涉嫌犯罪活动或可疑订单

4. 供应商不提供或不再提供的服务

5. 用户提供不准确、错误或误导性信息

6. 信用卡电子通讯、信息或交易的问题

7. 用户拒绝提供信息、展示不当行为、威胁、侮辱、拒绝提供信息、实际障碍、沟通困难或故障、违反这些条款的历史

8. 被政府或国际组织列入任何“黑名单”或“观察名单”

 

NeuXP 保留随时临时或永久删除或删除平台任何用户帐户的权利。被删除的用户不得尝试使用其他名称或通过其他用户使用平台。一经发现，NeuXP 可以随时立即终止用户的帐户。

 

支付

所有与预订或保留服务相关的付款均通过其支付渠道直接支付给 NeuXP。所有付款将是 NeuXP 的财产，金额将在提供服务时或相关供应商要求的任何其他适用时间支付给相关供应商。如果付款不是通过其支付渠道直接向 NeuXP 支付，NeuXP 不对预订的有效性负责。 

 

取消和退款（适用于 NeuXP 的 Xplore）

通过应用程序进行预订、下单或预订，即表示您接受并同意供应商的条款和服务，包括有关取消和/或缺席的政策。 NeuXP 对任何违反这些使用条款或基于用户特定请求的行为概不负责，因此在您通过网站进行预订、订购或预订之前，请仔细阅读供应商的使用条款。

 

涉及信用卡拒付的退款，根据您在法律上可能拥有的任何适用权利，NeuXP 可能有权扣留或收取部分已支付的金额，以偿还因取消而产生的合理费用。

任何取消都应在提供的特定时间范围内完成，以便用户以积分或代金券的形式获得全额退款。 NeuXP 有权不对在规定期限后取消的交易进行任何形式的退款。 

 

根据本使用条款，NeuXP 代表供应商提供服务，如应用程序中进一步详细描述的那样。您在应用程序中选择的服务仅供您自己使用，不得为任何第三方谋取利益。 NeuXP 也可能会限制您访问某些服务，恕不另行通知或承担任何责任。

 

NeuXP 不保证服务始终可用或不间断。如果任何服务在任何时间或任何期间不可用，NeuXP 不承担任何责任。您需要做出所有必要的安排才能完全访问预订的服务。 

 

您还负责确保所有其他有权访问互联网连接的人都充分了解使用条款和任何其他适用的使用条款，并完全遵守这些条款。

• 根据本使用条款，您在平台上选择的服务仅供您个人使用，不得为任何第三方谋取利益。 NeuXP 可随时更改、暂停或终止任何服务，包括任何功能、数据库或内容的可用性。 NeuXP 还可以对某些服务施加条件或限制您访问任何部分或全部服务，恕不另行通知或承担责任。

• NeuXP 不保证服务始终可用或不间断。如果服务因任何原因在任何时间或任何期间不可用，NeuXP 将不对您承担任何责任。 

 

NeuXP的责任

您在此同意，NeuXP 不对因任何交易而产生的任何损失或损害承担任何责任或义务。如果本站参与者之间，或用户与任何第三方供应商之间发生纠纷，您在此理解并同意，NeuXP没有义务卷入任何形式的纠纷。 

 

如果与一个或多个其他用户或第三方发生争议，您特此免除 NeuXP、其控股公司、子公司、董事和员工以任何方式与以下内容相关的任何形式的索赔、要求和各种损害赔偿此类纠纷。

 

终止通知

由于任何原因，NeuXP 保留随时终止或暂停您访问服务的权利，恕不另行通知，这可能导致与您访问平台相关的没收。如果出现任何形式的违反使用条款的情况，NeuXP 有权立即暂停或用户访问所有服务，恕不另行通知或承担责任。

 

在您的帐户终止后，您对平台的访问将立即停止，并且您将无法访问所有适用的服务和利益。

 

如果本使用条款因您的违反而被终止，NeuXP 保留没收您在所述终止之前可能已购买的任何未到期代金券的权利，不予退款或对您承担任何责任。

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关闭或删除帐户

如果您在 NeuXP 平台上遇到任何问题，您可以通过 support@neuxp.com 联系我们的客户支持团队。

 

如果您想关闭或删除您的帐户，您可以随时通过平台按照以下步骤进行：

 

• 点击主页右上角的设置按钮

• 选择资料

• 向下滚动到操作并点击关闭帐户 

 

在采取步骤关闭/删除您的帐户后，它将首先在 2 个工作日内停用。一旦您的请求成功，您将收到我们的通知，您将无法再访问您的帐户。

 

再过 30 天后，您的帐户将被永久删除。这意味着您的帐户、帐户设置和我们主要用户数据库中的其他数据将被删除。

 

根据您在创建帐户时接受的使用条款、隐私和 Cookie 政策，我们可能会出于某些法律、安全和业务需要保留一些个人数据。

 

如需更多信息，请参阅我们的使用条款、隐私和 Cookie 政策。

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接触

如有任何问题或报告任何违反本使用条款的行为，请通过 support@neuxp.com 联系 NeuXP。